Certification Renouvaud "Services aux usager·ères”
Dernière mise à jour : 12/01/2024
Cette certification permet aux professionnel.le.s du réseau Renouvaud de valoriser leur parcours. La certification permet de valider l’acquisition de compétences métier par un examen présentiel.
Description
Examen présentiel d'une heure trente. Un résultat d'au moins 70 % permet la délivrance de la certification.
Objectifs de la formation
Certifier les compétences cœur des services aux usager·ères.
Public visé
Professionnel.le.s du réseau Renouvaud souhaitant valider l'acquisition de compétences métier par un examen présentiel portant sur les cours de prêt et d'outil de découverte.
Prérequis
Avoir suivi les formations Prêt et Outil de découverte.
Modalités pédagogiques
Examen présentiel. Une version en ligne est disponible pour les examens blancs.
Moyens et supports pédagogiques
Questionnaire sur ordinateur. Accès au Portail Renouvaud et aux notes personnelles.
Modalités d'évaluation et de suivi
Formulaire d'évaluation.